Conheça a Cofidis

A Cofidis surge em Portugal em 1996. Desde então, tem vindo a conquistar uma posição de referência na venda e gestão de crédito a particulares. Hoje em dia, acompanha mais de 300 mil clientes numa relação sustentável e personalizada.

A missão da Cofidis

Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos nossos clientes, através do desenvolvimento e gestão de um portefólio de produtos de crédito que procura oferecer a melhor e mais adequada solução para satisfação das necessidades e para a concretização das aspirações de cada indivíduo.

Os valores da Cofidis

A cultura organizacional da Cofidis é orientada por 5 valores:
Competência

Conhecemos bem o mercado, o negócio, a empresa, os nossos clientes e parceiros;

Trabalhamos com dedicação, focados na qualidade e nos resultados das nossas ações para a total satisfação dos nossos clientes e parceiros;

Aprendemos com a experiência, procurando sempre a melhoria contínua.

Inovação

Antecipamos as tendências e criamos as mudanças no mercado, fazendo dessas mudanças uma oportunidade;

Colocamo-nos em causa e ousamos fazer diferente, sem medo de arriscar;

Usamos a tecnologia para criar valor, propor soluções e aproximarmo-nos dos nossos clientes e parceiros.

Simplicidade

Propomos soluções financeiras simples, flexíveis e ajustadas à situação de cada cliente;

Comunicamos com clareza, de forma acessível e adaptada;

Somos focados na solução e não no problema.

Responsabilidade

Estamos atentos e respeitamos as características únicas dos nossos clientes, parceiros e colaboradores;

Estabelecemos, externa e internamente, relações de confiança e proximidade;

Partilhamos os nossos conhecimentos, comunicamos abertamente e trabalhamos em cooperação no sentido da equipa;

Estimulamos o bom ambiente de trabalho e o desenvolvimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores.

Humanismo

Ouvimos, aconselhamos e privilegiamos os interesses dos nossos clientes, oferecendo-lhes as soluções financeiras mais adaptadas e apoio na gestão do seu orçamento

Assumimos compromissos, cumprimos promessas e procuramos superar as expectativas dos nossos clientes, parceiros e colaboradores;

Promovemos a transparência em tudo o que fazemos;

Comprometemo-nos com o bem-estar da comunidade e com a proteção do ambiente.