# Cofidis Portugal > A Cofidis é uma instituição financeira de crédito a particulares presente em Portugal desde 1996. Supervisionada pelo Banco de Portugal (n.º 921), oferece soluções de crédito 100% online, seguros e meios de pagamento. Acompanha mais de 500 mil clientes e 28 mil parceiros, com produtos flexíveis, sem comissão de abertura e com transferência do montante em 48h úteis após aprovação. A Cofidis é uma sucursal da S.A. francesa Cofidis (Banco Cofidis, S.A.), com sede no Edifício Natura Towers, Rua Frederico George, n.º 37, 1649-070 Lisboa. Atua também como Mediadora de Seguros autorizada para os ramos Vida e Não Vida (em parceria com a Ageas). Telefone de contacto: 808 25 25 25. Valores institucionais: Agilidade, Audácia, Simplicidade, Responsabilidade e Consideração. Distinções: Marca de Confiança, Escolha do Consumidor, Escolha dos Profissionais e Melhor Empresa para Trabalhar. ## Produtos de Crédito - [Créditos Cofidis (visão geral)](https://www.cofidis.pt/creditos): Página agregadora com todos os produtos de financiamento disponíveis, de 500€ a 50.000€. - [Linha de Crédito](https://www.cofidis.pt/produtos/linha-de-credito): Crédito renovável (revolving) de 500€ a 4.750€. TAEG de 19,0%. Ideal para pequenos projetos ou despesas inesperadas; o saldo fica disponível à medida que se vai pagando. - [Crédito Pessoal](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-pessoal): Empréstimo de 5.000€ a 50.000€. TAEG desde 9,9%. Para aquisição de bens ou serviços ou sem finalidade específica. Sem comissão de abertura. - [Crédito Automóvel](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-automovel): Financiamento de 1.500€ a 50.000€. TAEG desde 10,2%. Até 100% do valor do veículo novo ou usado, sem entrada inicial. - [Crédito Moto](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-moto): Financiamento até 100% para motos novas ou usadas, com prestações flexíveis. - [Crédito Consolidado](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-consolidado): De 5.000€ a 50.000€. TAEG desde 15,6%. Agrega vários créditos numa só prestação, sem hipoteca. A Cofidis contacta as instituições credoras e procede à liquidação. - [Crédito Lar e Recheio](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-pessoal-lar-recheio): Para mobilar, remodelar ou transformar espaços habitacionais. - [Crédito Formação](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-formacao): Para financiar cursos e certificações em instituições de Ensino Superior. - [Crédito Férias e Lazer](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-pessoal-ferias-lazer): Para financiar viagens, férias ou programas de lazer. - [Crédito para Despesas](https://www.cofidis.pt/produtos/credito-pessoal-pagamento-despesas): Para cobrir despesas inesperadas com casa, carro ou outros encargos. ## Cartões de Crédito - [Cartão de Crédito Cofidis](https://www.cofidis.pt/produtos/cartao-de-credito): Meio de pagamento revolving da Cofidis com vantagens e modalidades de pagamento flexíveis. - [Cartão de Crédito Kinda Home](https://www.cofidis.pt/produtos/cartao-credito-kinda-home): Cartão de crédito co-branded Kinda Home. ## Seguros - [Soluções de Seguros Cofidis (visão geral)](https://www.cofidis.pt/seguros): Página principal de seguros, em parceria com a Ageas. - [Seguro Proteção do Crédito Pessoal](https://www.cofidis.pt/seguros/seguro-protecao-credito-pessoal): Seguro facultativo que cobre o pagamento do crédito em caso de desemprego, acidente, doença ou invalidez. - [Seguro Proteção de Linhas de Crédito e Cartão](https://www.cofidis.pt/seguros/seguro-protecao-linha-credito): Cobertura específica para linhas de crédito e cartão. - [Seguros de Saúde](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-de-saude): Cobertura de saúde para o cliente e família. - [Seguro Saúde Medis Light](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-de-saude/seguro-saude-medis-light): Seguro de saúde Medis Light com coberturas essenciais. - [Detalhes Medis Light](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-de-saude/detalhes-medis-light): Detalhe das coberturas e condições do Medis Light. - [Seguro Saúde Medis Dental](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-de-saude/seguro-saude-medis-dental): Seguro de saúde dental Medis Dental. - [Detalhes Medis Dental](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-de-saude/detalhes-medis-dental): Detalhe das coberturas e condições do Medis Dental. - [Seguro Hospitalização](https://www.cofidis.pt/seguros/seguro-hospitalizacao): Seguro com cobertura para internamento hospitalar. - [Seguro Acidentes Pessoais](https://www.cofidis.pt/seguros/seguro-acidentes-pessoais): Seguro de acidentes pessoais com indemnizações em caso de sinistro. - [Seguro Doenças Graves](https://www.cofidis.pt/seguros/seguro-doencas-graves): Proteção financeira em caso de diagnóstico de doença grave. - [Seguro Multirriscos Habitação – Casa Segura](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-multirriscos/seguro-casa-segura): Proteção para a habitação. - [Coberturas Multirriscos – Detalhes](https://www.cofidis.pt/seguros/seguros-multirriscos/coberturas-detalhes): Detalhe das coberturas do seguro multirriscos. - [Código de Conduta ACM](https://www.cofidis.pt/seguros/acm-codigo-conduta): Código de conduta da Cofidis enquanto agente de seguros. - [Margem – Mediação de Seguros](https://www.cofidis.pt/margem-seguros): Informação sobre a margem comercial da Cofidis na distribuição de seguros. ## Simuladores - [Simulador Linha de Crédito](https://m.cofidis.pt/Site/SimuladorLinhaCredito?source=homepage): Simulador online da linha de crédito. - [Simulador Crédito Pessoal](https://m.cofidis.pt/Site/SimuladorCreditoPessoal?source=homepage): Simulador online do crédito pessoal. - [Simulador Crédito Automóvel](https://m.cofidis.pt/Site/SimuladorAuto?source=homepage): Simulador online do crédito automóvel. - [Simulador Crédito Consolidado](https://m.cofidis.pt/Site/ccd/simulador?source=homepage): Simulador online do crédito consolidado. ## CofidisPay - [CofidisPay – Página principal](https://www.cofidis.pt/cofidispay): Solução de pagamento fracionado Cofidis para clientes e comerciantes. - [CofidisPay – Cliente](https://www.cofidis.pt/cofidispay/cliente): Informação sobre o CofidisPay para utilizadores finais. - [CofidisPay – E-commerce](https://www.cofidis.pt/cofidispay/ecommerce): Integração do CofidisPay em lojas online. - [Pedido de Adesão / Afiliação CofidisPay](https://www.cofidis.pt/cofidispay/pedido-adesao-afiliacao): Formulário de adesão para parceiros que querem oferecer CofidisPay. - [FAQ CofidisPay – Clientes](https://www.cofidis.pt/cofidispay/perguntas-frequentes/clientes): Perguntas frequentes para clientes que utilizam CofidisPay. - [FAQ CofidisPay – Parceiros](https://www.cofidis.pt/cofidispay/perguntas-frequentes/parceiros): Perguntas frequentes para parceiros e comerciantes. ## Apoio ao Cliente - [Contactos](https://www.cofidis.pt/contactos): Canais de atendimento — loja presencial, telefone (808 25 25 25), chat e e-mail. - [Lojas Cofidis](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/lojas): Rede de lojas físicas em Portugal para atendimento presencial. - [Canais Digitais – Área Cliente e App](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/canais-digitais-gestao-online): Gestão de produtos com acesso único à Área Cliente e App Cofidis. - [Estado do Pedido de Crédito](https://m.cofidis.pt/ClientArea/login): Consulta do estado de um pedido em curso. - [Registo na Área Cliente](https://cliente.cofidis.pt/Registo): Ativação do acesso digital. - [Extrato Digital de Conta](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/extrato-digital-conta): Adesão e gestão do extrato digital. - [Tratamento de Reclamações](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/tratamento-reclamacoes): Processo de apresentação e tratamento de reclamações. - [Provedor do Cliente](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/provedor-do-cliente): Recurso independente para resolução de conflitos. - [Resolução Alternativa de Litígios](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/resolucao-alternativa-litigios): Mecanismos extrajudiciais de resolução de disputas. - [Prevenção e Gestão do Incumprimento](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/prevencao-gestao-incumprimento): Apoio em situações de dificuldade no pagamento (PARI/PERSI). - [Open Banking](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/open-banking): Informação sobre o serviço de Open Banking. - [PSD2 – O que muda](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/psd2-o-que-muda): Explicação dos impactos da Diretiva PSD2 para o cliente. - [Serviço de Registo de Propriedade](https://www.cofidis.pt/servicos/registo-de-propriedade): Apoio ao registo de propriedade automóvel. ## Perguntas Frequentes - [FAQ – Página Principal](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes): Esclarecimento de dúvidas sobre crédito, seguros e processos. - [FAQ – Documentos Necessários](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/documentos-necessarios): Documentos exigidos para a análise de crédito. - [FAQ – Crédito ao Consumo](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/credito-consumo): Dúvidas gerais sobre crédito ao consumo. - [FAQ – Pedir Crédito](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/pedir-credito): Como submeter um pedido de crédito. - [FAQ – Análise do Pedido](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/analise-pedido): Como funciona a análise e decisão do pedido. - [FAQ – Gestão de Crédito](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/gestao-credito): Gestão de contrato, prestações e amortizações. - [FAQ – Apoio ao Cliente Crédito](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/apoio-cliente-credito): Apoio durante a vigência do contrato de crédito. - [FAQ – Seguro de Crédito](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/seguro-credito): Dúvidas sobre seguros associados a crédito. - [FAQ – Sinistros](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/sinistros): Participação e gestão de sinistros. - [FAQ – Moratórias](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/moratorias): Informação sobre moratórias de crédito. - [FAQ – PARI / PERSI](https://www.cofidis.pt/perguntas-frequentes/PARI-PERSI): Planos de ação para risco e regularização de incumprimento. ## Informação Legal e Pré-Contratual - [Preçário 1T2026 (PDF)](https://cd.cofidis.pt/public/static/Site/Precario/PRECARIO_1T2026.pdf): Documento PDF com as condições e preços atualizados (1.º trimestre de 2026). - [Informação Legal – Crédito Pessoal](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-credito): Informação pré-contratual e condições do crédito pessoal. - [Informação Legal – Crédito Auto](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-credito-auto): Informação pré-contratual do crédito automóvel. - [Informação Legal – Crédito Consolidado](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-consolidado): Informação pré-contratual do crédito consolidado. - [Informação Legal – Crédito Formação](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-credito-formacao): Informação pré-contratual do crédito formação. - [Informação Legal – Lar e Recheio](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-lar-recheio): Informação pré-contratual do crédito lar e recheio. - [Informação Legal – Linha de Crédito](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/informacao-legal-linha-credito): Informação pré-contratual da linha de crédito. ## Proteção de Dados e Privacidade - [Política de Privacidade](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/politica-privacidade): Política de proteção de dados pessoais da Cofidis Portugal. - [Proteção de Dados (RGPD)](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/rgpd): Detalhes sobre o tratamento de dados ao abrigo do RGPD. - [Carta de Ética de Proteção de Dados](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/carta-de-etica): Compromissos éticos no uso de dados pessoais. - [Política de Cookies](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/politica-cookies): Tipos de cookies utilizados e gestão de preferências. - [Recolha de Dados](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/recolha-dados): Que dados são recolhidos e com que finalidade. - [Responsável pelo Tratamento de Dados](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/responsavel-tratamento-dados): Identificação do responsável e do encarregado de proteção de dados. - [Transmissão de Dados](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/transmissao-dados): A quem e em que condições os dados são transmitidos. - [Prazos de Conservação de Dados](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/prazos-conservacao-dados): Durante quanto tempo os dados são conservados. - [Decisões Automatizadas](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/decisoes-automatizadas): Informação sobre processos de decisão automatizados (incluindo crédito). - [Exercício de Direitos do Titular](https://www.cofidis.pt/apoio-clientes/exercicio-direito): Como exercer direitos de acesso, retificação, oposição, etc. ## Segurança e Compliance - [Segurança Digital](https://www.cofidis.pt/seguranca-digital): Sistemas e práticas de segurança nos produtos digitais. - [Alertas de Fraude](https://www.cofidis.pt/alertas-fraude): Proteção contra fraudes e burlas em nome da Cofidis. - [Prevenção da Corrupção e Denúncia de Irregularidades](https://www.cofidis.pt/prevencao-de-corrupcao-e-denuncia): Política anticorrupção e canal interno de denúncia (whistleblowing). - [Declaração de Acessibilidade](https://www.cofidis.pt/acessibilidade): Declaração de acessibilidade do site. ## Sobre a Cofidis - [Cofidis Portugal – Quem Somos](https://www.cofidis.pt/quem-somos/cofidis-portugal): História, missão, valores (Agilidade, Audácia, Simplicidade, Responsabilidade, Consideração) e dados institucionais. Presente em Portugal desde 1996. - [Cofidis no Mundo](https://www.cofidis.pt/quem-somos/cofidis-no-mundo): Presença internacional do grupo Cofidis. - [Melhor Empresa para Trabalhar](https://www.cofidis.pt/quem-somos/melhor-empresa-para-trabalhar): Distinção como melhor empresa para trabalhar. - [Marca de Confiança](https://www.cofidis.pt/quem-somos/marca-de-confianca): Distinção Marca de Confiança em Portugal. - [Escolha do Consumidor](https://www.cofidis.pt/quem-somos/premio-escolha-consumidor): Prémio Escolha do Consumidor. - [Escolha dos Profissionais](https://www.cofidis.pt/quem-somos/premio-escolha-profissionais): Prémio Escolha dos Profissionais. - [Sustentabilidade](https://www.cofidis.pt/sustentabilidade): Compromisso com práticas ESG e desenvolvimento sustentável. - [O Nosso Compromisso](https://www.cofidis.pt/o-nosso-compromisso): Missão social e responsabilidade corporativa. - [Trabalhar Connosco](https://recrutamento.cofidis.pt/pt/index.html): Portal de recrutamento. - [Mapa do Site](https://www.cofidis.pt/mapa-site): Índice completo das páginas do site institucional. ## Parceiros (B2B) - [Parcerias com a Cofidis](https://www.cofidis.pt/parceiros/vantagens-parceiros-cofidis): Informação para parceiros comerciais (28 mil parceiros ativos). - [Crédito Bens e Serviços (Parceiros)](https://www.cofidis.pt/parceiros/produtos/credito-bens-e-servicos): Financiamento de bens e serviços através de parceiros. - [Crédito Pessoal (Parceiros)](https://www.cofidis.pt/parceiros/produtos/credito-pessoal): Solução de crédito pessoal para parceiros. - [Crédito Consolidado (Parceiros)](https://www.cofidis.pt/parceiros/produtos/credito-consolidado): Solução de crédito consolidado para parceiros. - [Crédito Auto (Parceiros)](https://www.cofidis.pt/parceiros/produtos/credito-automovel): Solução de financiamento auto para parceiros (concessionários). - [Crédito Moto (Parceiros)](https://www.cofidis.pt/parceiros/produtos/credito-moto): Solução de financiamento moto para parceiros. ## Educação Financeira - [Contas Connosco by Cofidis](https://contasconnosco.cofidis.pt/): Espaço editorial gratuito para melhorar a literacia financeira dos consumidores. ## Optional - [Livro de Reclamações Eletrónico](https://www.livroreclamacoes.pt): Plataforma oficial do Livro de Reclamações. - [Portal do Cliente Bancário (Banco de Portugal)](https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/material/credito-aos-consumidores-direitos-e-deveres): Direitos e deveres do consumidor de crédito. - [FAQ Seguro Hospitalização](https://www.cofidis.pt/faqs-hospitalizacao): Perguntas frequentes do seguro de hospitalização. - [FAQ Seguro Acidentes Pessoais](https://www.cofidis.pt/faqs-acidentespessoais): Perguntas frequentes do seguro de acidentes pessoais. - [FAQ Pets – Seguro](https://www.cofidis.pt/faq-pets/seguro): FAQ do seguro para animais de companhia. - [FAQ Pets – Assistência](https://www.cofidis.pt/faq-pets/assistencia): FAQ sobre serviços de assistência veterinária. - [FAQ Pets – Prestadores](https://www.cofidis.pt/faq-pets/prestadores): FAQ sobre rede de prestadores do seguro pets. - [FAQ Pets – Pagamentos](https://www.cofidis.pt/faq-pets/pagamentos): FAQ sobre pagamentos no seguro pets. - [FAQ CofidisPay Cliente – Aplicação](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/aplicação): FAQ sobre a aplicação CofidisPay para clientes. - [FAQ CofidisPay Cliente – Gestão de Operações](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/gestão-de-operações): FAQ sobre gestão de operações no CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Cliente – Gestão de Atrasos](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/gestão-de-atra): FAQ sobre gestão de atrasos de pagamento no CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Cliente – Produtos e Serviços](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/produtos-serviços): FAQ sobre produtos e serviços CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Cliente – E-commerce](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/ecommerce): FAQ sobre uso do CofidisPay em e-commerce. - [FAQ CofidisPay Cliente – Apoio ao Cliente](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/%20apoio-ao-cliente): FAQ de apoio ao cliente CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Cliente – Pagamentos](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/clientes/%20pagamentos): FAQ sobre pagamentos com CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Parceiro – Apoio ao Parceiro](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/parceiros/apoio-ao-parceiro): FAQ de apoio ao parceiro CofidisPay. - [FAQ CofidisPay Parceiro – E-commerce](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/parceiros/ecommerce): FAQ de integração CofidisPay em e-commerce de parceiros. - [FAQ CofidisPay Parceiro – Requisitos](https://www.cofidis.pt/cofidispay/faq/parceiros/requisitos): FAQ sobre requisitos de adesão de parceiros ao CofidisPay. - [Medis Light – Precário Consultas](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/consultas): Tabela de preços convencionados para consultas (Medis Light). - [Medis Light – Precário Análises](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/analises): Tabela de preços para análises clínicas. - [Medis Light – Precário Meios Complementares](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/meios-complementares): Tabela de preços de meios complementares de diagnóstico. - [Medis Light – Precário Fisioterapia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/fisioterapia): Tabela de preços para fisioterapia. - [Medis Light – Precário Medicina Dentária](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/medicina-dentaria): Tabela de preços para medicina dentária no Medis Light. - [Medis Light – Precário Farmácia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/farmacia): Tabela de preços/comparticipações em farmácia. - [Medis Light – Precário Óticas](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/oticas): Tabela de preços/comparticipações em óticas. - [Medis Light – Precário Domicílio](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/domicilio): Tabela de preços para atendimento ao domicílio. - [Medis Light – Precário Parto](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-light/precario/parto): Tabela de preços para parto. - [Medis Dental – Precário Atos Comuns](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/atos-comuns): Atos dentários comuns convencionados. - [Medis Dental – Precário Atos 3€](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/atos-3euros): Atos dentários a 3 € no Medis Dental. - [Medis Dental – Precário Preventiva](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/preventiva): Atos de medicina dentária preventiva. - [Medis Dental – Precário Dentisteria](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/dentisteria): Atos de dentisteria. - [Medis Dental – Precário Endodontia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/endodontia): Atos de endodontia. - [Medis Dental – Precário Periodontologia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/atos-periodontologia): Atos de periodontologia. - [Medis Dental – Precário Prostodontia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/prostodontia): Atos de prostodontia. - [Medis Dental – Precário Implantologia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/implantologia): Atos de implantologia. - [Medis Dental – Precário Cirurgia Oral](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/cirurgia-oral): Atos de cirurgia oral. - [Medis Dental – Precário Ortodontia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/ortodontia): Atos de ortodontia. - [Medis Dental – Precário Imagiologia](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/imagiologia): Atos de imagiologia dentária. - [Medis Dental – Precário DTM/DOF](https://www.cofidis.pt/seguro-medis-dental/precario/DTM-DOF): Atos de DTM e DOF.